Znate ono kad u poslovnom svijetu govore o ciljnoj skupini?

 

Govore kažem jer većina ljudi koji se bave poslom nemaju svoju ciljnu skupinu. A izuzetno je bitna. Jer njome definiramo ljude s kojima ćemo raditi te definiramo kako će naš posao ići. No, ovo nije tekst samo o poslovanju, nego i o životu. Kako u životu odrediti svoju ciljnu skupinu i zašto? Ova potreba određivanja ciljne skupine je samo bolje definirana u poslovanju, no u životu ju isto tako imamo i jednako je važna. Kako? Krenimo od naše obitelji. Prijatelja, partnera, kolega… svi oni koliko god različiti bili imaju neke stvari zajedničke. Budite uvjereni da im vi niste jedina zajednička stvar u životu. Jer to je nemoguće.

Netko koga podcjenjuju u obitelji, na poslu i u partnerskom odnosu postavio si je upravo takvu ciljnu skupinu, okupio je oko sebe ljude koji će mu pomoći iskušavati svoje uvjerenje da nije dovoljno dobar. Iako nesvjesno, ovo je u potpunosti izabrana ciljna skupina.

 

No zašto bi netko izabrao negativne ljude u svom životu?

Zbog svojih uvjerenja. Kako sam napisao gore, ako imamo uvjerenje da nismo dovoljno dobri, mi nećemo u svoj život privući osobu koja će nam potvrđivati kako smo divni i veliki. Niti će osoba koja vjeruje u sebe privući u odnos osobu koja će sumnjati.

Ovo je još jedan važan kut gledanja onoga što imate u životu, a koristim ga da osvijestite nešto što vam je možda ostalo nevidljivo. Poanta je da vi birate svoju ciljnu skupinu.

Zato se slobodno sebi zahvalite za sve odnose kojima ste zadovoljni u životu i s druge strane si priznajte da ste vi odgovorni za sve one odnose s kojima niste zadovoljni u životu.

Budući da većinu naših uvjerenja nosimo iz obitelji, ako na njima ne radimo, vaša uvjerenja će biti uvjerenja vaše obitelji. I da, ako ostanete u tom programu, možete se zaista razboljeti od propuha.

Sad se pitate kako da promijenim obitelj? To je nemoguće. Dakle, to nije moj izbor. Ali je. Jer ako pogledate na svoju širu obitelj, s nekima se viđate često, s nekima izuzetno rijetko. Neke osobe iz šire obitelji niti ne znate po imenu. Dakle, već tu imate mogućnost značajno filtirirati vašu ciljnu skupinu. Ima onih s kojima ćete se rado vidjeti, oni najbliži vama, no i oni imaju takav odnos s vama i podržavaju uvjerenja koja želite promijeniti. Na vama je da promijenite kvalitetu odnosa. Za ovo postoji puno načina. Jednostavno promijenite temu kada dođe do dijela koji vam se ne sviđa. Ili otvoreno recite kako se ne slažete i nemojte pokušavati drugu stranu uvjeriti u suprotno. Ali nemojte dozvoliti niti da oni uvjeravaju vas. Dakle, nekada ne morate promijeniti osobu s kojom ste u odnosu nego parametre odnosa. Tada osoba koja i nije vaša ciljna skupina može odgovarati onome za što se zalažete.

OK, kad smo odlučili mijenjati stvari i detektirali da imamo ciljnu skupinu koja podržava ono što ne želimo, vrijeme je za promjenu. Razmislite, koje osobine treba imati osoba s kojom biste rado radili, bili u odnosu, bili prijatelj? Kada ih definirate, napravite još jednu sitnicu… Provjerite imate li vi kvalitete koje bi takvu osobu privukle. Ako nemate, izgradite ih. Dok ih budete gradili već će se pojaviti osobe koje pripadaju vašoj ciljanoj skupini.

Pod ovim svjetlom promijenit ćete i neke postavke u dosadašnjem ponašanju. Činit ćete drugačije stvari kada je na pomolu novi odnos. Kada se upoznate s nekim, prije nego vam ta osoba postane bliža, provucite ju kroz osobine koje želite u odnosu. Na primjer, dosta vam je depresivnih ljudi u životu koji kukaju kako je život i svijet katastrofa. Pa kada upoznate novu osobu jednostavno obratite pozornost na to kuka li ona. Ako kuka, ona nije vaša ciljna skupina. Nemojte se niti truditi oko tog odnosa. Možda će vam biti teško ne biti bar malo ljubazan, no i to je ulaganje energije u taj odnos. Zato, ako želite što brže rezultate, nemojte niti to činiti. Postoje „granične“ osobine koje vam zapravo i ne smetaju previše ili ih osoba radi relativno rijetko. Možda vam one neće smetati i tada je OK da ih prihvatite. U krajnjoj liniji, imate moć i kasnije reći ne odnosu ako vam se mišljenje promijeni.

 

Kako bi to izgledalo u praksi?

Prvo, definirajte svoju ciljnu skupinu u važnim dijelovima života.

Posao, partnerstvo, prijateljstvo, hobi, aktivnosti… dodajte što je vama aktualno.

Faza 1. Za svaku kategoriju definirajte željene osobine. Za posao ćete tako htjeti stručne osobe koje imaju vlastiti integritet, pouzdane su, stabilne, posvećene istom cilju kao i vi, točni su i sa dovoljno iskustva i znanja.

Faza 2. Provjerite imate li osobine koje bi mogle privući osobe koje zadovoljavaju kriterije. Ako kasnite i nepouzdani ste, nemate pravo to tražiti od drugih. Ako detektirate svoje nedostatke u nekoj od kategorija vidite možete li i želite li ih promijeniti. Promijenite ih.

Faza 3. provjerite sve odnose koje imate. Koliko njih i u kojoj mjeri odgovara postavljenim standardima. Neki od njih će biti popravljivi, neki ne. Postavite se prema tome baš na taj način. Prestanite se truditi oko onih nepopravljivih i uložite energiju u popravljive.

Faza 4. Neka vam svaki novi odnos započne propuštanjem kroz filtere. Ako ne odgovara nekom od željenih parametara, jednostavno nemojte niti kretati u odnos jer vas to oslabljuje. Time gubite integritet i slabite dok činjenjem prema vlastitim standardima raste vaš integritet i moć.

Kao što vidite, ovo nije lak proces i ne događa se od danas do sutra. Zato se i zove proces. No isplati se uložiti vrijeme u njega. Govorim iz vlastitog iskustva. Meni je doslovno promijenio život. Od dizanja vlastitih kvaliteta do prestanka gubljenja energije na odnose koje ne želim do ulaganja energije u odnose koje želim. Neke sam prijelaze radio lagano, dugo vremena, malo po malo, neke radikalno presjekao tako da sam se prestao javljati osobama i prestao odgovarati na njihovo javljanje. I sada se dogodi da s osobom koja nije moja ciljna skupina ne želim razmijeniti niti jednu riječ. Biram svoj cilj umjesto davanja energija programu „pristojnosti“ i programu „red je“.

Na početku će biti dosta zahtjevno to sve pratiti, provjeriti i prepoznati na vrijeme, no nemojte se oko toga zamarati. Uskoro ćete se toliko izvještiti da ćete čim vidite osobu prepoznati je li vaša ciljana skupina. I pogodite što! Sve će ih više koji vam se pojavljuju u životu biti upravo ti s kojima želite ući u odnos.

Tko vam je pao na pamet tijekom čitanja ovog teksta?

Što ćete konkretno učiniti sada kad ste stekli ovo znanje?

Koliko ste truda i vremena spremni uložiti?

 

Foto: Unsplash