Loš šef je tema o kojoj bi se moglo pisati i pisati.
U zadnje vrijeme mi se nekoliko ljudi požalilo na loše šefove pa sam odlučila napisati par riječi o tome. I da ne bude zabune, kad kažem šefovi, mislim i na žene i na muškarce. Žene šefice znaju biti prave vještice.

Životni ritam je ubrzan, puno je obveza, puno je stresa.
Dobar dio dana provodimo na poslu, a nakon posla nas čekaju brojne privatne obveze.
Ako ste među sretnicima koji imaju dobrog šefa, onda vam je život sigurno ljepši, a posao obavljate sa zadovoljstvom. Međutim, puno je onih koji imaju loše šefove što utječe ne samo na zadovoljstvo poslom, nego i na kvalitetu njihovih života.

Oko nas je puno nezadovoljnih, loših, isfrustriranih ljudi.
Mnogi od njih su nekome šefovi.
Svoje frustracije nerijetko istresaju na svojim zaposlenicima.
Čest je slučaj da svojim neprihvatljivim ponašanjima prikrivaju svoje nekompetencije i nedostatak upravljačkih vještina.

Biti loš šef nije teško, to može skoro svatko.
Izazov je biti dobar šef, za to je ipak potrebno puno više sposobnosti, stručnosti, ali ponajprije ljudskosti.

Idemo od najboljih.

Dobar šef

Dobri šefovi su sposobni ljudi, profesionalni su u poslu i znaju cijeniti rad svojih zaposlenika.
Učinkovito komuniciraju sa svojim timom.
Izbjegavaju nepotrebne i neučinkovite duge sastanke.
Orijentirani su na uspjeh, pokretačka su snaga svoga tima.
Kreiraju konstruktivnu atmosferu koja osigurava visoku motivaciju i u kojoj ljudi rade sa zadovoljstvom, vole svoj posao.

Zvuči poznato?
Ne?
Onda ste lošije prošli kada je tema šefa u pitanju.

Loš šef

Postoje šefovi koji možda nisu idealni, ali su ok, mogu proći.

Postoje nesposobni sanjari koji su nekim kanalima zalutali na šefovsko mjesto, ali nemaju sposobnost, često ni kvalifikacije, kvalitetno obavljati taj posao. Nisu dobri šefovi, ali barem nisu zločesti.

Postoje šefovi ulizice. To su oni koji se samo ulizuju višim razinama (zahvaljujući ulizivanju i jesu na šefovskom mjestu) i redovito uzimaju zasluge svoga tima kao svoje. Ako taj tim čine kvalitetni ljudi koji dobro rade posao, ovakvi šefovi ih neće puno gnjaviti, oni su tu da skupljaju vrhnje i ništa više. Niti smrde, niti mirišu.

Mnogi šefovi spadaju u kategoriju loših šefova.

Vrlo često je riječ o ljudima koji nisu osposobljeni za tu ulogu.
Obzirom da nisu osposobljeni za posao šefa, vrlo često nemaju razvijene komunikacijske vještine te ne znaju učinkovito komunicirati s ljudima.
I ono malo komunikacije se svede na jednostranu komunikaciju jer najčešće ne pružaju priliku zaposlenicima da odgovaraju.
Loši šefovi ne prihvaća konstruktivne povratne informacije i prijedloge za poboljšanje.
Ne mogu se i ne znaju nositi s neslaganjima zaposlenika koji imaju svoje mišljenje.

Takvi šefovi ne postavljaju jasna očekivanja niti daju jasne povratne informacije.
Ne daju jasan smjer, ne postavljaju jasne ciljeve.
Ne određuju jasne vremenske okvire i često mijenjaju rokove.
Ne daju priznanja za doprinose i uspjehe.
Uvijek su mrzovoljni, mrze sebe i cijeli svijet već od ranog jutra.

Uslijed toliko nejasnoća, teško je uspješno funkcionirati.
Rezultat su zbunjeni, nezadovoljni zaposlenici.
Kod njih izostaje osjećaj uspjeha jer nema jasnih očekivanja kako bi znali jesu li ih ispunili.

Tu nije kraj, postoje još gori šefovi od loših šefova.
Postoje nasilnici koji su vrlo neugodni, pretjerano kritični i nikad zadovoljni.
Od njih se može svašta očekivati.
To su oni pravi krkani koji govore glasno i grubo, pokazuju prijezir prema zaposlenicima.
Nerijetko se koriste sarkazmom kojim nastoje ismijavati ljude i njihove napore.
Oni i kultura nisu u najboljim odnosima.

Stručnjak u izazivanju stresa

Na žalost, loš šef može učiniti vaš život nesretnim, i to ne samo na poslu.
Znamo da je stres tihi ubojica modernog doba.
Stresan rad utječe na psihičko i tjelesno zdravlje.
Stresan rad se odražava i na vaš osobni život.
Da, loš šef je uistinu stručnjak u izazivanju stresa.
O ostalim kompetencijama bi se dalo raspravljati i ovise od slučaja do slučaja.

Normalna komunikacija i poticajna radna atmosfera stvaraju zadovoljne zaposlenike.
Zadovoljni zaposlenici značajno doprinose uspješnosti poslovanja.
Loši šefovi to ne razumiju.

Oko nas su horde loših, nesposobnih šefova.
Stoga, ako imate dobrog šefa, uživajte u neometanom radu.
Sretnika čiji su šefovi pravi lideri je vrlo malo.

Ako nema lijeka za vašeg lošeg šefa i ako je atmosfera na poslu počela značajno utjecati na vaš privatni život, možda je vrijeme za promjenu.
Ljudi nerijetko odustaju od posla upravo zbog lošeg šefa.
Zapravo, ne napuštaju posao, napuštaju šefa.

Dobra vijest je da loši šefovi ne traju vječno.
Njihova karma će ih stići kad-tad 🙂

“Više od polovice ljudi koji napuste posao to čine zbog odnosa sa šefom. Pametne tvrtke osiguravaju menadžere koji znaju uspostaviti ravnotežu između profesionalnosti i čovječnosti. To su šefovi koji slave uspjeh zaposlenika, suosjećaju s onima koji prolaze kroz teška vremena, stavljaju pred njih izazove.” Travis Bradberry

Autorica: Marijana Glavaš
Menadžerica u malom poduzetništvu

U kolumni S MARIJANOM KROZ PODUZETNIŠTVO